Chez Lorovintoxa, la confidentialité de vos données est une priorité. Cette politique explique quelles informations nous collectons, leur utilisation et vos droits dans le respect du RGPD.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la réalisation de nos services et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

• Informations d’identification, comme votre nom, prénom, adresse électronique ou coordonnées transmises via formulaire.
• Données de navigation (pages visitées, temps passé), collectées par des cookies analytiques, pour nous aider à améliorer notre site.
• Informations sur votre demande, sujet ou intention, issues des champs remplis dans les formulaires de contact.
• Aucune donnée sensible n’est collectée. Nous ne sollicitons ni ne stockons de données médicales, bancaires ou d’identification fiscale.

Utilisation des informations

Les données sont utilisées dans le strict cadre de la gestion de nos services et pour communiquer avec vous de manière ciblée.

• Gérer vos demandes ou projets, du premier contact à la cartographie sémantique, dans une logique de suivi personnalisé.
• Améliorer la navigation sur nos pages, sur la base des statistiques globales et des parcours les plus fréquentés.
• Vous informer de toute évolution importante de nos services, offres ou modalités de fonctionnement.
• Répondre à vos questions et assurer l’échange au sujet de votre projet.

Fondement légal

Nous traitons vos données conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et respectons la législation française.

Le traitement de vos informations se fait soit dans le cadre d’une exécution contractuelle (projet, devis), soit sur la base de votre consentement (formulaire, newsletter).

Partage des données

Lorovintoxa ne cède, ni ne revend vos données personnelles à des tiers non autorisés.

• Certaines données peuvent être transmises à nos partenaires techniques pour assurer l’hébergement ou le support technique, dans le respect de la sécurité.
• Aucune donnée n’est partagée à des fins publicitaires externes.
• L’accès à vos informations personnelles est limité à l’équipe en charge de votre dossier ou projet.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Tous nos serveurs sont localisés en France ou au sein de l’UE. L’accès aux informations est restreint à nos collaborateurs et partenaires ayant besoin d’en connaître pour exécuter leurs missions.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données.

• Droit d’accéder à vos données via une simple demande auprès de notre équipe.
• Droit de corriger toute information erronée ou incomplète collectée via ce site.
• Droit d’obtenir la suppression de vos informations personnelles, sous réserve d’exigences légales.
• Droit d’obtenir une copie dans un format portable pour transfert à un autre responsable de traitement.

Cookies

Des cookies techniques et analytiques permettent le fonctionnement du site et la mesure de l’audience. Vous pouvez paramétrer vos choix à tout moment.

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Contact

Pour toute question ou pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire ou par courriel.

Modification de la politique

Nous pouvons faire évoluer cette politique pour rester alignés sur la législation. Consultez cette page régulièrement pour prendre connaissance des mises à jour.